Kelsey Hightower 談重來一次他會如何進科技業

2024年11月14日

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Kelsey Hightower 是前 Google 的傑出工程師 (L9 Distinguished Engineer),最近他分享給沒有資工學位、甚至大學沒畢業的人,如果重來一次,他會如何進科技業。

為什麼 Kelsey Hightower 特別有說服力?

為什麼他來談特別有說服力呢? 因為他正是這樣的背景。Kelsey 大學輟學後,透過培訓機構拿到 IT 相關證書,從當約聘人員開始跨入科技業。

在科技業待了幾年後,他進到 Google 在亞特蘭大郊外的資料中心當技師。沒錯,不是在矽谷,也不是當軟體工程師,而是在亞特蘭大郊外的技師。但是他從一名技師,轉成軟體工程師,再一路做到 Google 的 L9 傑出工程師。

如果你跟他一樣沒有相關背景,但想要跨入科技業,以及想要在科技業往上升,也許可以參考他的做法。

如何有效轉職到科技業?

Kelsey Hightower 說,如果今天沒有背景的他要踏入科技業,他會願意接受任何工作,即使只是沾到邊的也行,例如到 Apple Store 賣 iPhone,或者到客服中心做現場支援的角色。什麼角色都可以,他不會讓自尊阻礙自己。

以在 Apple Store 打工來說,他會先精熟該份工作所需的任何知識、技能,從學習怎麼換 iPhone 的螢幕,到如何用 Xcode 寫簡單的 iOS 程式。即使自己仍缺乏經驗,他會用積極的工作態度來彌補不足之處。

接著他會學習作業系統相關的任何知識,從如何用命令列工具,到作業系統的歷史;對這些知識有掌握後,他會接著去學系統管理、學習怎麼寫 Shell 腳本,以及如何自動化管理一整批的 Mac 電腦,然後透過掌握這些技能,去開啟進入企業工作的道路。

與此同時,Kelsey Hightower 說他會去拿到相關的證照,例如去通過所有的 Apple 證照考試,善用 Apple 提供的一切資源。

然後在過程中尋找內部升遷的機會,例如假如原本是賣 iPhone,就進一步去搞清楚如何晉升去維修 iPhone,然後再去研究如何進到 Apple 的總部,並去習得要進入總部所需的相關技能。

除此之外,Kelsey Hightower 說他會同時關注部的機會,看看自己目前的技能在市場上是否有用。如果發現自己缺乏某些技能,會開始在下班時間投入培養這些技能。舉例來說,如果下一份工作需要 Linux 技能或雲端專業知識,就會設定 Linux + AWS 認證成為下一個學習重點。

總的來說,Kelsey Hightower 說他的策略是盡早開始,然後不斷發展,並將學習新技能當成對自己的投資。

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