反思「單一指標衡量成功」的問題

在《反思軟體工程師的「強者文化」》 我們分享了我們讀完對台大資工系強者文化反思的一些思考，可能文章太長太發散，闡述地不夠清楚，讓一些網友誤會我們想講的重點。每個系所本來就該有其鑽研與發展的領域，只是那篇文章想說的是「有問題的地方在於教育系統讓學生僅用單一指標來衡量」。

以軟體工程師來說，寫程式還是很重要，你寫不出工程師基本該要會的程式，肯定沒有公司願意聘用你。只是寫程式「不是唯一」重要的事，意即必要但不充分。以面試一線軟體大廠的白板題來說，不只是要能解出題目，還要有溝通你思考過程的溝通力。

在 Blind 等論壇上，你可以看到很多工程師抱怨自己明明面試有解出來，結果還是沒被錄取。這多半是因為面試過程溝通太差，這是為什麼在練習刷題時，一定要練習邊寫邊講思路 (think out loud)，要練習從最開始跟面試官釐清題目，到解題時溝通自己的思路。

甚至要練習假如寫白板題寫到一半卡住了，怎麼跟面試官溝通，藉此獲得一些不同切入角度，讓你能繼續往下寫。面試官 (特別是工程經理) 是要找未來要進到其團隊的人，沒人會想找個難以溝通與合作人進到團隊。

回到「不要用單一指標衡量」這點，當初因為在 D-School 的環境，以及朱士維老師的啟發下，才得以逐步跳脫單一角度衡量的思維。可惜那時沒有特別筆記，不過在網路上有找到朱老師公開演講的片段。

朱士維老師談「比成績更重要的事情」

以下節錄與大家分享： 「不斷地考試、還有不斷地跟人競爭這個制度，會造成的後遺症就是你沒有自信，因為永遠都會有人考得比你更好。單一量尺只有一個第一名，單一量尺全班、全校、全國只會有一個第一名。如果一直陷在這個習慣裡面，會覺得自己永遠都不是最好的。

但是這個社會並不是這樣運作的，將來你到社會上去工作的時候，沒有人會把你從小學到大學成績攤開，來評斷你這個人。真正會評斷的是你會不會做事、能不能完成事情、能不能跟隔壁的人合作一起完成挑戰。真正要看的是這個，是能不能一起解決問題，不是成績。

成績這件事真的不是人生中最重要的事，作為一個單一量尺，它很容易讓我們完全喪失信心。那你說如果不要跟人競爭成績，那我到底? 總不可能躺在這邊就人生無虞吧。

請慢慢練習跟事情爭，而不是跟人爭。什麼叫跟事情爭?

請問各位生活周圍有什麼值得解決的事情? 最好是你自己有感覺的? (底下同學說：系上教授上課很無聊) 大家知道大學教授是這社會上唯一的一群人，不需修過教育學程就可以教書的人嗎? 很多同學不知道。這是因為我們的工作，是拓展知識的邊界，不是教書。

請不要搞錯重點。你來唸大學不是為了一直聽人家講課，你來唸大學是為了找到地方突破大家原本不知道的事情，這才是唸大學真正值得做的事。

如果你可以解決問題，這寫在履歷上，比你哪個系第一名畢業重要太多太多太多，因為你真的會解決問題。

跟事情爭這件事有兩個很重要的特色，一個是可以解決的問題真的很多，每個人都可以從不同的面向切入，沒有單一量尺這個東西；第二個是跟事情爭的時候，因為你沒有跟人家比，如果解決了問題信心會大增。在單一量尺跟他人的競爭下，如果不是你第一名，你就不會開心。在跟事情爭的概念下，如果別人解決那個問題，你還是會很開心，因為這個問題真的被解決了。」